当院は、完全予約制で診療しております。

おかげさまで、今週に関しては、初めての方も既存の方も、ご予約をお取りできない状態となりました。

本日も、朝から腰のヘルニアの方で、お話を聞く限り非常に深刻な症状の方からお問い合わせをいただきました。

どうしても今日診てほしいとのことでしたが、本日もご予約がいっぱいだったので泣く泣くお断りさせていただきました。

 

そしてつい先ほど、初めて予約を取られていた方が、何の連絡もなしで来られませんでした。

いわゆるドタキャンというやつです。

こちらから電話をかけても繋がらず、折り返しもかかってきません。

キャンセルに関しては、極力していただきたくはないのですが、様々な事情があると思いますので、ご連絡を頂ければ何とも思いません。

ただ今回に関しては、一切連絡なしで折り返しもしてこない。

その方の症状が改善するように、様々な準備をして迎える準備をしているのですが、全てが無駄になり悲しい気持ちになりました。

 

このドタキャンする新患さんの枠が空くと早い段階で分かっていれば・・・

来ないなら来ないでキャンセルのご連絡を早めにしていただけていたのなら・・・

本日お問い合わせをいただいた重症な症状の方の症状を改善できたかもしれません。

本日ドタキャンされた方に対しては、痛みや不調で本気で悩んでいて何とかしたいという方の思いまで無駄にしてしまったということを、自覚し深く反省していただきたいです。

ここに書いても、ドタキャンした方には届かないんですがね・・・(笑)

 

上にも書きましたが、キャンセルについては様々な事情があると思いますので、ご連絡さえいただけるのなら問題ありません。

キャンセルされたからと言って、怒ったり不機嫌になったりはしませんので、予約を取ったけどキャンセルしなければいけないことが起きてしまった場合は、分かり次第お早めにご連絡いただければと思います。

私が少しでも多くの方の痛みや不調に向き合い、多くの方の症状が改善するよう、ご協力お願いいたします。